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말투만 바꿨을 뿐인데 | 김민성 - 교보문고
말투만 바꿨을 뿐인데 | CJ ENM 쇼호스트, 베스트셀러 작가, 스피치 관련 강사로 활동하는 저자는 그 누구보다 말하기에 친숙한 1인이다. 하지만 그가 처음부터 말을 잘했던 건 아니다. 오히려 그
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말투 하나 바꿨을 뿐인데, 관계도, 분위기도, 인생도 달라졌다
🗣 『말투만 바꿨을 뿐인데』
말투 하나 바꿨을 뿐인데, 관계도, 분위기도, 인생도 달라졌다
“그냥 한 말인데, 왜 이렇게 기분 나쁘게 받아들일까?”
“나는 그런 뜻이 아니었는데 왜 오해를 살까?”
“말이 너무 직설적이라고 자주 듣는다…”
이런 고민, 한 번쯤 해본 적 있으시죠?
말의 ‘내용’은 괜찮은데, 자꾸 문제가 되는 건 ‘말투’ 때문입니다.
『말투만 바꿨을 뿐인데』는 바로 이 작은 말투의 차이가 관계와 인생에 얼마나 큰 영향을 미치는지를 보여주는 책입니다.
기분 나쁘지 않게 말하는 법, 신뢰받는 말의 기술, 사람을 끌어당기는 언어 습관까지…
‘말투’라는 작고 섬세한 변화가 만들어내는 놀라운 커뮤니케이션 효과를 알려줍니다.
💬 말투가 당신의 첫인상을 결정한다
사람들은 ‘말’보다 ‘말투’에 더 강하게 반응합니다.
똑같은 말을 해도 말투가 다르면 전혀 다른 메시지로 해석되죠.
예를 들어,
✔ “그건 아닌 것 같아요.”
✔ “그럴 수도 있겠지만, 저는 조금 다르게 생각해요.”
두 문장의 핵심 메시지는 비슷합니다.
하지만 상대방이 받는 느낌은 하늘과 땅 차이입니다.
책은 이렇게 말합니다.
“내용은 머리에 닿지만, 말투는 가슴에 닿는다.”
말투 하나로 관계가 좋아지기도 하고, 나빠지기도 합니다.
결국 말투는 인격의 외투이자, 당신의 첫인상이 되는 셈입니다.
📌 말투를 바꾸면, 사람의 태도도 바뀐다
『말투만 바꿨을 뿐인데』는 단순히 ‘기분 좋은 말 하기’가 목적이 아닙니다.
관계를 살리는 언어 습관을 만드는 데 초점이 있습니다.
책은 우리가 무의식적으로 자주 쓰는
‘기분 상하게 만드는 말투’를 지적하고,
그것을 어떻게 바꾸면 좋을지 구체적인 예시로 알려줍니다.
예를 들어, 이런 말투는 피해야 합니다.
❌ “내가 말 안 했어?”
→ 듣는 사람은 지적당하는 기분을 느끼기 쉽습니다.
❌ “그러니까 내가 그렇게 말했잖아.”
→ 방어적인 말투는 논쟁을 키우는 원인이 됩니다.
대신 이렇게 말해보세요.
✅ “내가 그 부분은 언급했던 것 같아. 다시 한번 같이 확인해볼까?”
✅ “그럴 수도 있었겠다. 다음엔 이렇게 해보면 좋을 것 같아.”
이처럼 말투의 톤과 방향만 바꿔도
상대는 ‘공격’이 아닌 ‘협력’의 메시지로 받아들이게 됩니다.
💡 말투는 기술이 아니라 습관이다
책이 말하는 중요한 포인트 중 하나는
말투는 타고나는 게 아니라 훈련되는 것이라는 점입니다.
우리는 보통
“나는 원래 말이 거칠어.”
“나는 솔직한 편이야.”
라는 식으로 자신의 말투를 고치지 않으려 합니다.
하지만 말투도 결국 습관의 산물입니다.
✔ 상대방을 배려하며 말하는 연습
✔ 긍정적인 표현으로 바꾸는 연습
✔ 단어 선택을 신중하게 하는 연습
이런 훈련을 반복하다 보면
자연스럽게 말투도 바뀌고,
사람들의 반응도 달라집니다.
“말투는 하루아침에 바뀌지 않지만,
하루하루 바꿔갈 수 있다.”
✨ 일과 인간관계, 모두에 적용되는 말투의 힘
『말투만 바꿨을 뿐인데』는
직장 내 커뮤니케이션, 일상 대화, 고객 응대, 친구·가족 간 대화 등
모든 인간관계에 적용 가능한 사례를 제시합니다.
📌 직장에서의 말투
❌ “그거 잘못하신 것 같아요.”
✅ “혹시 이 부분은 다시 한번 살펴보면 좋을 것 같아요.”
👉 비판보다 제안의 어조가 협업을 부드럽게 만듭니다.
📌 가족 간의 말투
❌ “또 그 얘기야?”
✅ “그 이야기 참 기억에 남았나 봐요. 다시 들으니까 새롭네요.”
👉 짜증 대신 공감이 갈등을 줄이고 정서를 회복시킵니다.
📌 연인 사이 말투
❌ “맨날 늦어. 진짜 피곤해.”
✅ “오늘도 바빴구나. 다음엔 조금만 더 서둘러 줄 수 있어?”
👉 지적 대신 이해와 요청의 말투는 신뢰를 쌓습니다.
이처럼 ‘말투의 미세 조정’은 크고 작은 감정의 파열을 미연에 방지해줍니다.
🧭 말투를 바꾸면 인생이 바뀐다
책의 마지막 부분에서 저자는 이렇게 말합니다.
“말투를 바꾼다는 건,
나를 새롭게 인식하고 세상과의 관계를 다시 디자인하는 것이다.”
✔ 말투가 바뀌면
✔ 생각이 달라지고
✔ 행동이 달라지고
✔ 결국 당신이 받는 평가와 관계, 기회가 달라집니다.
말투는 단지 말의 포장이 아닙니다.
말투는 당신의 가치관, 태도, 인격이 드러나는 창입니다.
그러므로 말투를 바꾸는 것은
‘내가 되고 싶은 사람’으로 조금씩 나아가는 과정입니다.
📝 말투가 바뀌면 당신도 바뀐다
『말투만 바꿨을 뿐인데』는
우리가 쉽게 지나치는 언어의 습관이 얼마나 중요한지를 일깨워주는 책입니다.
✔ 오늘 나는 어떤 말투로 말했는가?
✔ 나의 말이 누군가를 기분 좋게 만들었는가, 불편하게 했는가?
✔ 내 말투는 내가 원하는 인간관계를 만들고 있는가?
이 질문들을 스스로 던지고
조금씩 말투를 바꾸려는 시도를 시작해보세요.
말의 내용보다 더 강력한 ‘말투’의 힘이
당신의 일상과 인생을 분명히 바꿔놓을 것입니다.
지금 이 순간부터,
조금 더 따뜻하고 부드러운 말투를 선택해보세요.
당신이 먼저 말투를 바꾸면,
세상이 당신을 대하는 태도도 바뀔 테니까요.
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